Les cantons réduisent les primes d’assurance-maladie pour les personnes de condition économique modeste. Dans le canton de Berne, cela concerne environ 280 000 personnes. Les montants de la réduction des primes sont versés par l’Office des assurances sociales (OAS). Un nouveau portail en ligne permet à la population bernoise d’accéder de manière sûre à des informations personnalisées concernant la réduction des primes.
Transparence, sécurité et convivialité
Le portail de réduction des primes offre des réponses aux questions les plus fréquentes des utilisatrices et utilisateurs. Après une première authentification unique, ils peuvent notamment consulter leur droit à la réduction des primes, suivre le statut de leurs demandes et accéder à des documents. L’accès se fait au moyen de BE-Login avec AGOV, la procédure de connexion sécurisée et bien établie de la Confédération. Ce portail Internet est destiné à l’ensemble des habitantes et habitants du canton, qu’ils soient éligibles ou non à une réduction des primes.
Un service utile
« Le nouveau portail en ligne s’ajoute à la palette des services numériques très pratiques que propose la Direction de l’intérieur et de la justice. Il s’inscrit dans notre volonté de renforcer le lien direct entre population et administration en misant activement sur le numérique », souligne la conseillère d’État Evi Allemann. Cela simplifie et optimise les processus. Pour les demandes individuelles ou complexes, l’OAS reste joignable par téléphone aux heures d’ouverture ou par e-mail.
Développement continu
Les utilisatrices et les utilisateurs qui souhaitent transmettre des retours au sujet du portail peuvent se servir du formulaire de feedback intégré, qui permet à l’OAS de développer continuellement l’outil. Dans une prochaine étape, il sera notamment possible de consulter et gérer des procurations, de télécharger après coup des documents relatifs à la demande de réduction des primes et d’échanger des informations avec l’OAS, y compris des pièces jointes.
Premier portail pour la réduction des primes en Suisse
Berne est le premier canton suisse à proposer un portail numérique pour la réduction des primes d’assurance-maladie.
Engagement 2030 : cinq objectifs pour le développement du canton de Berne
Le canton de Berne encourage de façon ciblée la transformation numérique. C’est l’un des axes de développement du programme gouvernemental de législature 2023 à 2026. Le Conseil-exécutif y a défini cinq objectifs stratégiques pour mettre en œuvre sa vision 2030. Le canton veut ainsi améliorer la qualité de vie de la population, jouer un rôle moteur pour relever les défis dans le domaine de l’environnement et accroître son potentiel de ressources et sa capacité économique.
Les cinq objectifs en détail : www.be.ch/engagement2030